Vous pouvez désormais joindre de nouveaux formats de pièces jointes.

Vous avez besoin de nous envoyer des documents au format PDF ou formats photo JPG, JPEG, PNG ? C'est possible pour toutes vos démarches depuis votre Espace Personnel. Cette nouveauté a été mise en place pour simplifier vos démarches.

Ce que cela signifie pour vous :

• Plus de simplicité : Plus besoin de convertir vos documents. Envoyez-les tels quels.
• Gain de temps : Réduisez le temps passé à préparer vos pièces justificatives.
• Moins de tracas : Déposez vos documents en toute sérénité, quel que soit leur format d'origine.

Sur mobile : Les navigateurs Chrome et Safari vous permettent de prendre en photo vos pièces jointes directement depuis l'Espace Personnel, en cliquant sur "Joindre vos documents". Mozilla Firefox vous permet uniquement de déposer des photos et documents préalablement enregistrés dans votre mobile.

Toujours plus complet et simple d'utilisation, rendez-vous dans votre espace personnel pour vos réaliser vos démarches.

Comment ajouter une pièce jointe dans l'Espace Personnel ?

1. Cliquez sur "Joindre vos documents"
2. Sélectionnez vos fichiers au format PDF, JPG, JPEG, PNG
3. Poursuivez votre démarche

Si vous êtes à l'aise, vous pouvez glisser/déposer directement vos pièces jointes.